Shipping Info

SHIPPING METHOD	AVERAGE DELIVERY TIME	SHIPPING FEE
USPS Priority Mail	3-5 business days in PR, 5-7 days in US	$5.00 flat rate
USPS International Flat Rate	10-20 business days depending on country and customs	$35.00 flat rate

Shipping Time: 

Most orders received before 2:00 p.m. AST will ship the next business day, provided the product ordered is in stock. Most orders received after 2:00 p.m. AST will ship the following business day. Orders are not processed or shipped on Saturday, Sunday, Puerto Rico holidays or Federal holidays.

Orders within Puerto Rico and to US states are sent via USPS Priority Mail and may take up to 3 to 5 days for delivery in Puerto Rico and 5 to 7 days in the US. Orders to US outlying states and territories may take longer. Orders shipped can be tracked via USPS’ supplied tracking number. Unfortunately, Valija has no control over orders out for delivery. We encourage you to order in a timely fashion to avoid delays caused by shipping or product availability. Lost deliveries may be claimed directly to the USPS.

International orders may take up to 10 to 20 days for delivery depending on the destination location, customs handling and end user payment of duties and taxes, if applicable. Orders to distant countries may take longer. Orders shipped can be tracked via USPS’s supplied tracking number. Unfortunately, Valija has no control over orders out for delivery or international customs and duties processes. Lost deliveries may be claimed directly to USPS.

Valija reserves the right to choose courier.

Multiple Products Orders:

Valija is committed to reduce the use of packaging material. For this reason, with multiple products orders, we will make an effort to ship all products in the order at the same time. However, products that are unavailable at the time of shipping will be shipped later as they become available, unless you inform us otherwise. You will only be charged for shipping at the rate quoted to you on your purchase receipt, even if multiple shipments are made to fulfill the order. The entirety of the shipping charge will be applied to the first product(s) shipped on a multiple shipment order.


Tiempo de envío:

La mayoría de las órdenes recibidas antes de las 2:00 p.m. tiempo estándar atlántico serán enviadas el próximo día laborable siempre que los productos ordenados estén disponibles. Las órdenes recibidas más tarde de las 2:00 p.m. se enviarán el día laborable subsiguiente. No procesamos órdenes los sábados, domingos, en días feriados de Puerto Rico ni días feriados federales.

Órdenes en Puerto Rico y los Estados Unidos son enviadas por USPS Priority Mail y pueden tomar de 3 a 5 días de entrega. Envíos a estados periféricos y territorios pueden tomar más tiempo. Las órdenes pueden ser rastreadas utilizando el número de rastreo provisto por el USPS. Desgraciadamente, Valija no tiene control de las órdenes una vez que son enviadas. Recomendamos que realice sus ordenes con tiempo para evitar atrasos por posibles contratiempos relacionados a las entregas o a falta de disponibilidad de productos. Envíos perdidos pueden ser reclamados directamente al USPS.

Órdenes internacionales pueden tomar de 7 a 10 días de entrega dependiendo del destino, aduanas y pagos de deberes e impuestos si aplican. Órdenes a países lejanos pueden tomar más tiempo. Las órdenes pueden ser rastreadas utilizando el número de rastreo provisto por USPS. Desgraciadamente, Valija no tiene control de las órdenes una vez que son enviadas. Envíos perdidos pueden ser reclamados directamente a USPS.

Valija se reserve el derecho de escoger la compañía de envío.

Ordenes Múltiples:

Valija está comprometida con reducir el uso de materiales de empaque para los envíos. Por esta razón, en órdenes de múltiples artículos haremos un esfuerzo de enviar todos los artículos en un solo envío. Sin embargo, los productos que no estén disponibles al momento de envío serán enviados luego, a menos que usted nos indique que prefiere un solo envío. En cualquier instancia, solo se le cargará el monto de envío estimado en el recibo de pago de la transacción, aunque se haga múltiples envíos. El total del cargo del envío se hará al momento de enviar los primeros productos de la orden.